Fas 1
Utbildning och byte till nytt personalverktyg.
Lokal administatör
Som ett första steg i eHälsolyftet kommer de lokala administratörerna att bjudas in till en utbildning i slutet på april. Detta är en viktig nyckelroll för att få till administrationen och användningen av e-tjänsterna på varje vårdenhet/mottagning. En lokal administratör är en viktig nyckelroll och har följande uppgifter:
- Håller sig uppdaterad om nya tjänster och funktioner via nätverket för administratörer
- Lägger till användare och tilldelar/tar bort vårdaktörernas behörigheter, håller vårdaktörslistan uppdaterad.
- Administrerar mottagningens inställningar, till exempel kontaktuppgifter och betjäningsområde
- Aktiverar nya ärendetyper
- Designar och aktiverar egna ärendetyper vid behov
- Uppdaterar villkorstexter vid behov
- Skapa och hantera mallar för invånarärenden
- Tar fram statistik för e-tjänsternas användning och uppföljning
- Utbildar nya användare (administratörer och andra roller).
Verksamhetsutveckling
En förutsättning för att arbetet med e-tjänsterna ska fungera är att det finns tydliga rutiner och arbetssätt i verksamheten. Därför innefattar fas 1 även att i dialog med Hälso- och sjukvårdsledningen ta fram införandeplaner för 1177 Vårdguidens e-tjänster i syfte att öka utbud och användning.