Så vet du om akutmottagningen är rätt ställe för dina besvär

Cirka 15 procent av patienterna på akutmottagningen i Karlskrona borde egentligen sökt vård någon annanstans, oftast på vårdcentralen. Ledningsläkare Andréas Hermansson reder ut begreppen och förklarar när akutmottagningen är rätt ställe för dig och när du i stället bör söka vård på vårdcentral eller jourcentral.

Liknande tendenser syns inom ambulansverksamheten i Blekinge. Av de som fått en ambulans via 112 skulle över 30 procent egentligen ha vänt sig till sin vårdcentral eller till 1177 eftersom de inte är så allvarligt sjuka.

På akutmottagningen är den siffran alltså 15 procent vilket motsvarar omkring 6 000 patienter per år. Det är dessutom en siffra som ökar över tid.

-Vi, som alla andra, har begränsade resurser. När patienter som egentligen skulle fått mer adekvat vård inom till exempel primärvården i stället kommer till oss kan det leda till längre väntetider och att de som faktiskt är i behov av akutvård snabbt får vänta för länge med risk för allvarliga konsekvenser som följd, säger Andréas Hermansson som arbetar som ledningsläkare på akutmottagningen i Karlskrona.

Många vägar in

Det finns många vägar in till vården och det är inte alltid lätt att veta vart man ska vända sig. Det bästa är att vända sig till 1177, antingen genom att ringa eller gå in på 1177.se där det finns aktuell och faktagranskad information om de flesta sjukdomstillstånd.

-Genom att ringa 1177 får du kontakt med erfaren och kunnig sjukvårdspersonal som kan guida dig rätt direkt, säger Andréas Hermansson.

Hur vet jag när jag ska söka vård på akutmottagningen?

-Vid plötsligt uppkomna svåra symtom, som till exempel andfåddhet, bröstsmärta, svår buksmärta som du inte haft tidigare och neurologiska symtom. Det vill säga om du plötsligt får svårt att tala eller röra dig, då kan det vara tecken på stroke, säger Andréas Hermansson.

Det kan också handla om svårare skador, som djupa sår som inte slutar blöda eller vid misstanke om benbrott.

När ska jag inte vända mig till akuten?

-Egentligen vid alla långvariga tillstånd, som har varat mer än en vecka. Det är inte ovanligt att man kommer till akuten med till exempel känningar i bröstet som har pågått i flera månader. Då är det bättre att söka vård på en vårdcentral eller jourcentral som är rustad för att hantera de flesta vanliga åkommor eller skador. Samma sak gäller vid långsamt fortskridande symtom

Ibland får man vänta väldigt länge på akutmottagningen, varför är det så?

-Vi måste alltid prioritera de patienter som har tidskritiska tillstånd, det vill säga tillstånd som behöver ett snabbt omhändertagande för att patienten inte ska skadas eller avlida. Är man lågprioriterad så tar det längre tid. Det är också därför det är svårt att säga hur lång tid det kommer att ta eftersom det även beror på vad som kommer in. Vi är även beroende av hur det ser ut i andra verksamheter som vi inte styr över, som provtagning och röntgen som samtidigt måste hantera de planerade patienterna. Men vi försöker hålla nere väntetiderna i väntrummet, vilket innebär att du ska få en första bedömning så fort som möjligt.

Varför är det viktigt att patienterna kommer rätt?

-Akutsjukvården har en begränsad kapacitet. Vid ett alltför högt tryck riskerar de patienter som verkligen behöver akutvård att inte få den i rätt tid. Vi som arbetar på akuten är väldigt duktiga på akuta och livshotande tillstånd, men vårdcentraler och jourcentraler är bättre rustade för att ta hand om de flesta vanliga sjukdomarna. Dessutom kan du ofta få snabbare hjälp inom primärvården eftersom en akutmottagning alltid prioriterar de som är i störst behov av vård först, säger Andréas Hermansson.

Hög belastning

Samtidigt ökar trycket på akutmottagningen och så har det sett ut de senaste åren. Från 2020 till 2024 har antalet patienter ökat från drygt 29 000 per år till nära 39 000 patienter per år.

-Jag tror att det finns flera orsaker till det. Vi har en snabbt växande åldrande befolkning som behöver mycket vård, vilket är en viktig faktor. Men vi ser också att det upplevda behovet av akutvård ibland är större än kapaciteten och att vi behöver öka kunskapen kring var man ska söka vård, när det är akut och när en annan vårdgivare är bättre, säger Andréas Hermansson.

Varför tror du att människor söker vård på fel ställe?

-Även här finns det flera olika orsaker. Jag tror dels att finns en uppfattning om att tillgängligheten inom primärvården är sämre än vad den faktiskt är, dels tror många att man får bättre vård på akuten, vilket är felaktigt för många vanliga tillstånd.

Ganska många av dom som åker till akuten, är egentligen inte så sjuka att de ska åka till akuten. Vad tänker du om det?

-En del tror att akutmottagningen är det enda stället där de kan få rätt vård, andra kanske har sökt på sin vårdcentral, men inte fått tid direkt och då vänder de sig hit i stället. Det finns många vägar in till hälso- och sjukvården och det är inte alltid lätt att som patient veta vart man ska vända sig.

Hur tycker du att man ska göra om man mår dåligt och känner att man behöver komma i kontakt med sjukvården?

-Ringa 1177 eller kontakta sin vårdcentral, om man inte har snabbt uppkomna svåra symtom eller livshotande tillstånd, då ska du alltid ringa akutnumret 112, säger Andréas Hermansson.