Vanliga frågor och svar

Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna som rör Tandhälsoportalen. Hittar du inte svaret på det du undrar över är du välkommen att kontakta vår support.

Frågor om barn och unga vuxna i Tandhälsoportalen

Vem gör/när görs omlistning?
Omlistning görs av den klinik där barnet önskar gå (gäller även folktandvården)

Var ser jag klinikens listade patienter?
Under fliken Allmän Barn och Unga vuxna (BoU) kan du klicka på ”Visa akuellt listade patienter” för att se klinikens listade patienter

Hur ser jag avslutade och omlistade barn?
Information om avslutade och omlistade barn och unga ligger under "Visa listningshändelser".
Exempel:

Hur rapporterar man utförd vård på barn och unga vuxna?
Privattandvården registrerar vård- och behandlingsrapporter direkt i Tandhälsoportalen. Delen för barn och unga vuxna har ersatt "Barnportalen" som privattandvården tidigare rapporterade i.

Folktandvården fortsätter att registrera enligt vanlig rutin i journalsystemet Frenda, och inte i Tandhälsoportalen.

Frågor om förhandsbedömning

Var skickar jag in mina förhandsbedömningar?
All vuxentandvård inom Region Blekinges tandvårdsstöd som kräver förhandsbedömning, ska registreras i Tandhälsoportalen. Det här gäller både privattandvården och folktandvården.

Du hittar en manual till hur man gör förhandsbedömningar på sidan "Manualer"

Mer information om förhandsbedömning hittar du i Region Blekinges regelverk för tandvårdsstödet:
Regelverk Region Blekinges tandvårdsstöd

Frågor om fakturor

Hur fakturerar vår klinik N/F/S-tandvård?
För privattandvården ska samtlig utförd vuxentandvård inom Region Blekinges tandvårdsstöd faktureras i Tandhälsoportalen.
För folktandvården gäller fortsatt åtgärdsregistrering i folktandvårdens journalsystem. Fakturering sker via filöverföring.

Hur lång tid har vi på oss att fakturera?
Du kan fakturera Region Blekinge upp till 60 dagar från utförd behandling.

Du hittar mer information om fakturering av vuxentandvård N/F/S i Region Blekinges regelverk för tandvårdsstödet:
Regelverk Region Blekinges tandvårdsstöd

Frågor om listning

Ska kliniken fylla i en listningsblankett?
Vårdnadshavare ska fylla i en listningsblankett som sparas på kliniken. OBS! Blanketten ska inte skickas in till Region Blekinge. Listningsblanketten finns för utskrift av vårdnadshavare på 1177.se.
Du som vårdgivare kan också skriva ut blanketten här på vårdgivarsidorna.

Frågor om behandlingsrapporter

Vad är vårdrapport och behandlingsrapport?

• I vårdrapporten fyller du endast i åtgärden för undersökning. Det är den som ligger till grund för revisionsperioden. (Läs mer i manualen för vårdrapportering)
• I behandlingrapporten fyller du i övriga åtgärder på patienten vid undersökningstillfället och vid återbesök. Här kan du också få information om var patient är listad. (Läs mer i manualen för behandlingsrapportering)

Vad innebär aktiv respektive passiv patient ?
Så länge patienten inte har gjort revisionsundersökning står status som passiv. Så fort patienten har gjort en revisionsundersökning blir status aktiv. Vi följer upp alla förseningar av utförda revisionsundersökningar.

Vad menas med eget fakturanummer i behandlingsrapporten?
Varje klinik ska ha ett eget fakturanummer specifikt för Tandhälsoportalen. Numret väljer ni själva på kliniken och varje faktura ska ha ett eget nummer.

Frågor om ansökan till Tandhälsoportalen

Hur fyller jag i ansökningsblanketterna?
På sidan för ansökan och blanketter finns manualer för folktandvården och privata tandvårdskliniker. Du hittar manualerna här

När jag fyller i ansökningsblanketten, vad ska jag uppge under ”kostnadsställe/kliniknummer”?
Detta gäller endast Folktandvården Blekinge och privata vårdgivare som t.ex. Praktikertjänst, som har mer än en tandvårdsenhet kopplat till sig. Kostnadsställe/ kliniknummer är alltså till för att kunna identifiera vilken ersättning som varje tandvårdsenhet hos samma vårdgivare fått. Tandvårdsenhet eller vårdgivare som inte vill ha det specificerat per tandvårdsenhet behöver inte fylla i kostnadsställe/kliniknummer.

Var ska jag skicka min ansökan?
Skicka ansökningsblanketter och bilagor till enheten.tandvard@regionblekinge.se
OBS! Eftersom ansökan innehåller personuppgifter behöver du som arbetar på en privat tandvårdsklinik skicka mailet krypterat. Läs mer här nedan hur du skickar ett krypterat mail med Cryptshare.

Hur skickar jag ett krypterat mail?
Så här skickar du ett krypterat mail med Cryptshare - manual Pdf, 472.4 kB.